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抗癌博主陷纷争 应有缩小分歧的智慧

2020年06月05日 星期五 北京青年报

    罗志华 

    近日,B站拥有20万粉丝的博主“虎子的后半生”被曝靠卖惨博取粉丝同情。他自称癌症晚期,家庭负债累累,但有网友曝出疑似其大众点评账号两年打卡多个消费场所,花销不小。6月3日,该博主通过视频、直播澄清,但不少人还是不买账。

    假如站在这位博主的角度,他的行为似乎可以被理解。人在特殊情况下可能会有特殊考虑,为了获得更多帮助,这名博主说话写文章难免有夸大的成分。面对网友质疑,只要他的解释符合逻辑,且没有证据推翻,就应该宽容地相信。

    然而站在民众的角度来看,可能是另一番天地。纵使这位博主给出真实的解释,但他在“大众点评”平台上比较随意地打卡,这种行为降低了自身的可信度。

    网络捐助,尤其是网上打赏,是前所未有的捐助方式。信息如何公开,公开到什么程度;直播的语气如何把握,分寸如何拿捏;卖惨博同情和技巧性展现处境的边界在哪儿等,都缺乏具体的规则。由于缺乏事先的参照,标准不一,纷争在所难免。某种程度上,网络捐助动辄出现争议,或许是其走向规范和成熟的必经过程。

    网络捐助走向成熟,不可能一步到位,必然是一个分歧逐渐减少、共识逐渐增多、最终达成基本一致、形成各方都认可和遵循的规则的过程。既然如此,争议双方何不立足当下,先摆出共识和分歧,然后理性地对其进行加减呢?

    在这起事件当中,双方的共识在于抗癌博主值得同情,公众的知情权理应得到保证。主要分歧在于抗癌博主是否存在欺骗行为,如果存在,公众是否能给予一定的谅解和宽容。因此,这起事件比较理想的解决办法是,把共识固定下来,然后各方认真遵守,再寻找化解分歧之策。公众对抗癌博主多些包容,而抗癌博主也要避免不当行为。

    即使双方让步的幅度很小,但随着共识的不断增加,分歧的不断减少,有望积小步为大步。这样的反思给将来的类似事件提供了借鉴,有利于网络捐助走向成熟。