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腾讯与爱奇艺回应《庆余年》超前点播争议

2019年12月18日 星期三 北京青年报

    本报讯(记者  杨文杰  温婧)腾讯视频、爱奇艺两家视频平台近日针对网剧《庆余年》推出的付费超前点播模式引发了广泛争议,也遭到《人民日报》点名批评。昨天,爱奇艺副总裁戴莹、腾讯视频总编辑王娟分别回应《庆余年》的付费超前点播模式称,是平台没太做好,未来会更多考虑用户心理。不过,北京青年报记者发现,目前超前点播模式仍未下线。

    昨天,爱奇艺副总裁、自制剧开发中心总经理戴莹表示,视频平台的内容越来越多元,用户的需求也变得更多元。“我们的初衷是想满足用户更多元的内容需求,但可能没太做好,未来希望能更多考虑到用户的心理,做好排播的设计和告知工作。”

    腾讯视频总编辑王娟表示,“为了满足用户的观影需求,我们在不断探索付费模式的创新,以更贴合用户的深层次需求。这一次在《庆余年》上引发的争议,我们也进行了一些思考,我们对会员的告知以及消费心理的把握上还是不够体贴。未来我们将进一步优化并提升会员的服务体验,给大家带来更多优质的内容与贴心的服务。”