针对是否存在通过经销商违规收取金融服务费等问题
据新华社报道,记者从中国银保监会获悉,对于近日媒体热议的奔驰女车主被收取“金融服务费”问题,中国银保监会高度重视,已要求北京银保监局对梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司是否存在通过经销商违规收取金融服务费等问题开展调查。银保监会表示,将根据调查情况依法采取必要的监管措施,切实维护金融消费者的合法权益。
4月13日,西安哭诉维权当事女车主跟利之星4S店相关负责人和奔驰代表协商时提到,自己本来可以全款买车,但4S店声称金融贷款利息低,“引诱”其使用奔驰金融分期付款,她付完首付才发现,自己还要交1.5万元金融服务费才能提车,而且这笔钱没有发票也不能刷卡,而是直接通过微信转账。14日晚,梅赛德斯-奔驰回应,公司并未向经销商和客户收取金融服务费。详见A7版