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招行荣膺“中国最佳现金管理银行”大奖

2015年05月05日 星期二 北京青年报

    近日,由国际权威财经机构“亚洲银行家”主办的2015年度“国际交易银行成就大奖”评选活动在香港举办颁奖典礼,招商银行一举夺得“中国最佳现金管理银行”大奖。

    创新“全球现金管理”,深度经营核心客群价值链 

    2015年,招行现金管理继续发挥在核心客群经营方面的基础性和战略性作用,通过打造具备差异化竞争优势的产品和服务,争做客户主办行,以创新优势继续领跑同业。 

    1.创新跨境现金池,精准制导跨境客户。招行交易银行业务快速融合跨境金融及现金管理优势,创新了适合中国本土企业的跨境本外币现金池产品体系,为跨国企业全球范围内的资金集中运作提供支持。 

    2.丰富CBS平台体系,深度经营机构客户。招行CBS业务重点聚焦财政机构、供应链客户、跨境企业三大类核心客群,分别创新研发推出CBS财政版、CBS定制版、CBS-TT等各类平台应用,提升与客户的合作等级,将CBS打造成为公司金融聚焦核心客群建设的拳头产品。 

    3.打造供应链金融“双核战略”,深耕细作行业客户。招行在交易银行大背景下实现供应链金融和现金管理的协同发展,运用互联网思维,融合供应链金融、现金管理及互联网等创新元素,充分发挥企业电子渠道优势,打造“开放式”产业互联网金融生态圈。

    打造“轻”型结算支付体系,持续培育结算核心客群 

    2015年,招行研发推出了五大类产品与服务:公司一卡通、C+结算套餐、创新型收付款产品、创新型结算存款、公司客户积分管理系统,持续拓展和培育结算核心客群。 

    1.“公司一卡通”,捆绑客户交易的“轻”渠道。招行“公司一卡通”凭借“一户多卡”的特点,实现对公对私、本地他行、网上网下三个跨界,率先突破零售与对公结算服务体验的反差,实现了商业银行支付服务的提供方式的创新和突破。 

    2.C+结算套餐,客户结算的粘合剂。招行按照客户需求创新推出了“C+结算套餐”,其中C+新开户套餐通过开户打包产品服务的方式促进行外获客,针对老客户通过C+积分价值阶梯套餐,按照价值客户贡献进行优惠减免,促进交叉销售,增进客户粘性。 

    3.对公客户积分系统,客户经营的新模式。通过积分管理提供积分统计、客户分级、客户转介、打折优惠,积分商城等一系列管理工具。有效提升了新开客户数及存量客户忠诚度,增加了结算量及存款沉淀。

    聚焦“小企业E家”,构建互联网金融获客新优势 

    小企业E家,凭借其低风险、期限灵活、高收益等优势,在国内银行系的互联网金融平台领域有了一定的先发优势和影响力,且已成为招行获取行外对公及零售客群、经营已有行内客户、吸纳低成本存款、创造中间业务收入的重要工具和渠道之一。截止目前,小企业E家注册会员接近60万,累计互联网流量PV1.4亿次,小企业E家互联网金融累计交易量接近2000亿元,在国内互联网金融平台中名列前茅。